धनवापसी नीति
वर्चुअल सामान, बाज खरीद, गायब क्रेडिट और भुगतान त्रुटियों के नियम।
Carrier Pidge सेवा के भीतर उपयोग के लिए वर्चुअल सामान बेचता है। बाज की खरीद आम तौर पर अंतिम होती है जब बाज आपके खाते में जमा हो जाता है। हम धनवापसी या पुनः क्रेडिट अनुरोध केवल तब देखते हैं जब भुगतान प्रक्रिया या अधिकार की डिलीवरी में समस्या हुई हो।
नीचे दिए गए खरीद, डिलीवरी और रिफ़ंड नियम कबूतर पैक पर भी लागू होते हैं। रिफ़ंड के बाद हम उपलब्ध कबूतरों में से खरीदी गई संख्या तक घटा सकते हैं। दोस्तों तक पहुँच चुके कबूतर वापस नहीं लिए जाते।
यह नीति किन पर लागू होती है
- यह नीति Carrier Pidge में वर्चुअल सामान की खरीद पर लागू होती है, जिसमें बाज शामिल हैं।
- बाज एक वर्चुअल आइटम है जो सेवा के भीतर उपयोग के लिए आपके खाते में जमा होता है।
- डिलीवरी, इंटरसेप्शन और उड़ान के परिणाम उत्पाद अनुभव का हिस्सा हैं और नकद के बराबर गारंटी नहीं हैं।
बाज की खरीद अंतिम है
- क्योंकि बाज वर्चुअल सामान हैं, बाज खाते में जमा या उपलब्ध होने के बाद सफल खरीद धनवापसी योग्य नहीं होती।
- बाज का उपयोग करना, उसे भेजना या खाते में रखना धनवापसी का अधिकार नहीं बनाता।
- मूल्य, कर, विनिमय दर और भुगतान शुल्क भुगतान पूरा करने से पहले भुगतान प्रदाता दिखा सकता है।
हम जिन अपवादों की समीक्षा करेंगे
- आपने बाज के लिए भुगतान किया, लेकिन वह आपके खाते में जमा नहीं हुआ।
- प्लेटफॉर्म या भुगतान प्रसंस्करण त्रुटि से डुप्लिकेट शुल्क बना।
- भुगतान सफल हुआ, लेकिन तकनीकी समस्या ने खरीदे गए बाज तक पहुंच रोकी।
- हमने पुष्टि की कि खरीद विफलता सामान्य खेल परिणाम या उपयोगकर्ता चयन नहीं, बल्कि प्लेटफॉर्म त्रुटि से हुई।
क्या धनवापसी योग्य नहीं है
- भुगतान के बाद मन बदलना, गलती से खरीदना या पछतावा।
- बाज जो सही ढंग से जमा हुआ और फिर उपयोग, भेजा या बिना उपयोग छोड़ा गया।
- बाज जो संदेश को रोक नहीं पाया या संबंधित उड़ान परिणाम के बाद पहुंचा।
- पहुँच गए, रोक लिए गए या खोए हुए कबूतरों जैसे संदेश परिणाम, जब तक समस्या की वजह पुष्टि की गई प्लेटफ़ॉर्म त्रुटि न हो।
- हमारी शर्तों या सुरक्षा नीतियों के उल्लंघन से हुई खाता सीमाएं।
समीक्षा का अनुरोध कैसे करें
- खरीद के बाद उचित समय में उत्पाद की प्रतिक्रिया या सहायता सुविधा से हमसे संपर्क करें।
- अपना खाता, ऑर्डर या भुगतान संदर्भ, खरीद का समय और उपलब्ध स्क्रीनशॉट या रसीदें दें।
- बार-बार या भ्रामक अनुरोध न भेजें; धनवापसी दावों का दुरुपयोग खाता पहुंच सीमित कर सकता है।
- भुगतान और बाज के बहीखाते की पुष्टि के लिए हम अधिक जानकारी माँग सकते हैं।
समीक्षा और परिणाम
- निर्णय से पहले हम भुगतान रिकॉर्ड, वेबहुक घटनाएँ और बाज का बहीखाता जाँचते हैं।
- यदि बाज गायब था, तो हम गायब बाज जमा कर सकते हैं या उचित होने पर धनवापसी जारी कर सकते हैं।
- प्रदाता के समर्थन पर स्वीकृत धनवापसी सामान्यतः मूल भुगतान विधि में लौटती है।
- धनवापसी का समय भुगतान प्रदाता, बैंक, कार्ड नेटवर्क और क्षेत्र पर निर्भर करता है।
संपर्क
प्रतिक्रिया या सहायता सुविधा, या साइट पर दिए संपर्क ईमेल का उपयोग करें। समस्या जाँचने के लिए पर्याप्त खरीद विवरण दें।
नीति अपडेट
वर्चुअल सामान, भुगतान प्रदाताओं या कानूनी आवश्यकताओं में बदलाव पर हम नीति अपडेट कर सकते हैं। बड़े बदलाव इस पृष्ठ पर दिखेंगे।